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本文摘要：图：思维还忘记一句广告语吗？

图：思维还忘记一句广告语吗？“你的益达~~不!是你的益达！”，大部分人听见这句话都能解读并会心一笑，这种整个市场都熟知的语境是品牌的终极执着吧。品牌本身是一种允诺，减少了用户的自由选择成本，因为人们总是偏向于坚信熟知的产品和坚信熟知的人，即使你的产品再行好，如果没在市场上建构出有一种熟知的语境，那你的产品价值是有缺陷的，因为情感上没产生共鸣. 现在大家明白小米为什么不会火吧，小米的语境打造出是十分顺利的，有一次我返回乡下，有个刚刚初中毕业的学生回答我能无法老大他抢走个小米，说道抢走小米在班里不会很威风，比苹果还威风，当时我就愤慨了，但细想也很合理，因为当你用的是小米，同学们都告诉你是手机发烧友，是玩家，抢走也是一种语境。

我坚信有很多人更加拒绝接受国产手机，但是你们不一定会卖国产的运动鞋吧，只不过运动鞋的质量外观都差不多，但是有所不同品牌所建构的语境，不会对我们的出售产生必要的影响，有些人是几乎不能接受国产运动鞋穿着在脚上的，就像有些人决不用于双蝶牌安全套一样。那么我们如何建构一种让整个市场都能熟知和拒绝接受的语境呢？ 在描写这一切之前，首先我们理解一些营销的基本原理：人的潜意识是不受情感驱动的，而非逻辑（via.盗梦空间）；这些情感还包括与生俱来的娱乐、亲情、气愤、奇怪、情欲等等。所以对于品牌来说，品牌的交流策略应当坚决：所有商业上的策略和动机，必须转化成用户情感上的概念和故事。搞不懂这一点，营销总有一天做到很差，很多品牌的微博看起来只不懂抹黑和放广告，从来不考虑到用户感觉，彻底来说，是外行人在做到营销，如果不是无意间有个手机抽奖，谁TM不愿注目你。

以下是我对基于互联网环境下品牌营销的一些洞察和总结。一、精准定位 一个从没被人听过的东西如何很快提升知名度呢？因为今天的媒体环境过于过碎片化，用户每天拒绝接受到的信息过于多了，没声音的品牌不会很快被消逝。因此雕爷想了个绝招，以一个锐利的定位来斧头用户的脑海，让用户产生深刻印象，一旦认识过之后很难再行记得。之所以提及雕爷，因为我在多个场合做到过测试，我回答大家最出名的牛腩是什么？他们不能问出有雕爷牛腩--不是软文。

例如你要做到一款主打画质的照片神器，最少要面对5个厂商的同时竞争，但如果你的产品定位是陈冠希神器，内置红外功能可以击穿衣衫必要拍电影出有陈冠希，那你都不必花钱传播了，抓起生产就行了（仅供参考，不允诺到牢里饭菜）。准确的形象定位有个益处，就是日后对用户展开反复警告时效率更高，成本更加较低。定位有助品牌在用户脑海里放进一个概念，让你和用户创建一对一的对应关系。

二、作好产品 产品是营销的显然。互联网是半透明的，不要以为顺利的营销知道可以把一堆垃圾卖出去，那是直销，不是营销。

作好产品必须符合很多因素（参见4月14日的文章），我们仅有辩论跟营销涉及的因素：在产品里植入营销的元素。产品自己不会说出是好的，例如高度差异化，打破预期的体验等，较为风行的方法是寻找用户最深刻印象的痛点并解决问题之，解决问题用户的核心痛点才不会远超过用户预期，用户才不会为你说出，从而让产品话题显得社会化。例如小米解决问题的痛点是尖叫声的价格，三星解决问题的痛点是大屏，而苹果新的定义了手机。很多产品在植入营销话题的过程中走火入魔，为了营销不择手段建构很多噱头功能，这些功能并不合乎用户价值，只是为了创意而创意，例如八核手机配上极低的存储就是典型的噱头营销，惊打八核概念但几乎不考虑到手机的可用性，令其手机的体验十分劣，还有什么转动摄像头，既不简单还造成手机的手感和设计都大幅度倒退。

手机是一种深度体验产品，每个用户卖的手机再行怎么劣也要用上一年，这一年里用户不会大大吐槽该手机并传送给身边的人。互联网时代的产品标准 最近读书了宇见的一篇文章，其中提及中欧李善友教授对产品的一些观点我十分尊重，他指出在移动互联网时代：只有产品感受到了用户的心灵，获取了打破商业的价值，才有顺利的机会。工业时代的产品标准是功能体验，主要特别强调功能功效，全称FAB；就是特别强调功能、优势和利益点，大家都是沿用这个套路，但是在产品同质化的今天，用户还不会在乎这些吗？ 移动互联网时代的产品标准变为了“情感体验”，其核心有两点，第一是淋漓尽致体验，产品本身是第一营销力；第二是反感的情感表达意见，李教授说道“产品只有感受到了用户的心灵，获取了打破商业的价值，才有机会。

” 所以耐克不但买运动鞋，他还不会想方设法令其你爱上运动，维持身体健康的体魄；在雕爷牛腩用完了餐会把筷子浸整洁赠送给你，是要警告你留意环保；在三只松鼠卖零食，像垃圾袋、擦手纸、封口夹之类的小工具都会体贴赠送给。这些品牌会只侧重交易，还不会让你在交易以外有一点打动，产生一种更佳的用户体验，减少你对品牌的粘度和记忆。合理定价 品牌定价的标准只有两个字：合理。

而用户取决于定价的标准只有一条：超值。再度警告：以为低价就是超值的品牌，你显然不必理他，他自己就不会想到的。用户对超值的取决于是全方位的，并不只仅限于价格，你必需在多个方面让用户感官到产品的超值，用户才不会为产品买单。什么是高性价比的好产品？参见我上周一的长文章。

三、立体营销 原始的触点 所有的传播都基于特定的符号，例如品牌名、LOGO、口号、设计、纸盒等一切与用户认识的东西，必须留意的是，所有触点的设计，一定要具备普遍的群众基础，就是大家一眼就看得懂并能解读，必须用户思维甚至发问的符号都是有问题的。这里再行评论一下小米的触点设计，从Logo到平面设计到口号都十分合乎目标用户的审美环境，甚至小米每个页面上的文案都是经过大数据分析的，确切告诉用户的市场需求是什么，所以你告诉我为什么仍然不寄予厚望500强劲，做到事情基本的方法论都没掌控，触点设计盲目又恐慌，这样的营销能顺利吗？ 引起回响 品牌成立的符号要合乎用户的情感才能打中用户的心灵。这些符号性的触点，是对用户脑海里原先经验和学养的一种转录，因此你的符号无法脱离现实和靠近用户，如果你为了表明自己的逼格用一些虚头八脑的口号和图像，往往杀得很难看（所以小屁孩很难沦为社会化营销的操盘手，无他，他自己的人生学养也严重不足，何以兴奋用户埋在脑海里的情感？）。

全面覆盖面积 有用户的地方，就是营销应当去的地方，小米把微博、微信、QQ空间、贴吧、论坛等这些用户量高度集中的阵地都覆盖面积过了，当然还有很多其他的工具如微电影、门户媒介还包括分众传媒的框架广告等等，每一样工具都是中用淋漓尽致的。做到电商的人都应当留意：用户与产品约最少有6-8次的信息认识才可以使一个出售不道德达成协议，所以不要以为一个产品公布完了就可以高枕无忧地把产品卖出去，那是打趣。必需解释的是，并不是每个品牌都能作好立体覆盖面积，一是资金问题，二是团队问题，这些问题最后都是老板的眼界问题。

为什么要做到立体覆盖面积呢？ 一是因为碎片化的媒介生态，没哪个平台可以几乎地挤满用户，用户在哪就要去哪，二是多平台同时覆盖面积不利于话题愈演愈烈，第三个最关键：在任何一个社会环境中，如果一个话题没被上攻到临界点，这个话题就不会很快衰退而不被爆炸，任何话题一旦超过产于的临界点（一般10%~20%）就不会被爆炸，话题覆盖面不会必要下降为70%~90%，典型如最近的文章事件，一个全民熟知的语境瞬间就可以构成，而在过去的管控型的媒体环境里，要构建这样的效果是不可思议的。所以我指出社会化营销有一个很关键的心态，就是三碗饭原理。如果你不吃一碗饭和两碗饭都是不啖的，那不要尝试投放工作，那样不叫节省，反而是浪费。一定要吃够三碗饭再行去战斗，否则一碗和两碗都是白吃的。

营销也是一样，如果资源和智商受限就不要多头迎击，集中精力把某些关键性的平台运营好，把一个话题或信息完全打透打爆，而不是浅尝辄止，每口井都喝将近水。去中心化 关于去这个题材的叙述过于宽，但是这个内容十分最重要，所以我要求再行日后详尽写出一下去中心化。这里荐个例子，小米移动电源上市的时候，全民都在猜测即将公布的是个什么产品，有说道是豆浆机、移动硬盘、暖手宝、防狼器。

（4.23的小米新品交流不会也用了某种程度的方法，而且打造出了一个“口吃体”，也构成了极大的UGC），这种新的营销方法通过参与感构成了人人都是传播中心的局面，这就是去中心化。大V薛蛮子重返后一条微博都没发，在提到自己的犯罪新闻里点了个拜，立刻爆炸沦为全城话题，这才是玩游戏新媒体的最低境界，最重要的不是自己费尽力气呼喊，而是大家都在辩论你。说白了，去中心化就是品牌本身沦为了媒体，输入了内容可供用户消费。

小米社会化媒体和论坛组大约有80人，新媒体组近50人（相等于好几家小型广告公司），有很多都就是指著名媒体挖过来的主编，这是品牌故事谈得好的最重要原因。所以品牌间营销的竞争，只不过是人之间的竞争。

唤起共享 当你用心把产品作好了，触点作好了，营销作好了，用户买单了，最后一步当然是要鼓舞用户共享产品的用于感觉，产生正面口碑从而影响到他身边的人，构成源源不断的注目和话题来源，这样在营销上就构成一个闭环，产生一种“失控”的幸福结局。很多人说道小米玩游戏饥饿营销，只不过是不解读供应链与营销的关系，供应链有时候是高效率的，但是营销往往不高效率，中国的互联网群体十分可观，一个话题愈演愈烈与否，产生的影响力有可能有十倍的差异，没谁可以做敞开供应的（红米Note亮相当天参予供不应求人数是千万级），而那些可以敞开供应的，要么是产品敢，要么是营销敢。四、如何看来社会化营销 玩游戏社会化营销很幸以来的经验就是：营销就是反营销。

不要把每个渠道都当成营销工具，不要把用户当成看广告的人，我实在微信把那些营销公众号封掉是很准确的，把社交媒体当成流量来源的帐号，骨子里都是想方设法放广告，被骗流量，不考虑到用户体验，令人十分不满。如果没坚决创作内容的决意，那还是偷偷地去投广告吧，不要把用户当傻子，那些无节操的抹黑即使可以短期内可以欺骗到用户，也会持久。

文章写出到这里，你实在未来哪个手机的语境不会打造出得尤其顺利？ 总结： 1、顺利的社会化营销还包括但不仅限于以上所说的内容，例如参与感、病毒传播、游戏化、O2O、CRM等工具都是十分最重要的，不要贪多求全和全盘剽窃，找准自己的优势做淋漓尽致。2、没好产品不要实行社会化营销，社交平台不会把产品的缺点也同时缩放。

3、作好所有品牌触点再行积极开展营销，不然就是浪费钱，在互联网时代，要特别注意所有展出在屏幕上的内容设计。4、全面覆盖面积，爆炸话题，去中心化，以唤起用户共享为终极目标。

5、坚决内容为本，把品牌当成媒体而不是广告中心，把用户当人。6、顺利的品牌与营销是产品价值的一部分，产品价值并不仅限于硬件本身。

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